Olá, eu sou a Joana!
Explore a minha jornada profissional, conquistas e experiências detalhadas nesta página. O meu currículo reflete não apenas a minha trajetória profissional, mas também o meu compromisso com a excelência, a aprendizagem contínua e a busca pela inovação. 🚀
Mais sobre mim
Tenho 12 anos de experiência em várias áreas de ambiente fabril no ramo da Metalúrgica, sendo que os últimos anos foram mais direcionados para funções de Comercial de BackOffice e Apoio Administrativo.
COMERCIAL
Elaboração e envio de Orçamentos. Lançamento de Encomendas. Emissão de Guias de Transporte e Faturas. Atendimento telefónico e presencial a clientes. Apoio ao Comercial de FrontOffice. Gestão de Reclamações e Apoio ao Cliente. Elaboração de roteiros de carga de Expedição. Apoio Administrativo diverso (gestão de email, agenda, documentos etc).
PRODUÇÃO
Lançamento e Gestão de Ordens de Produção. Acompanhamento processo produtivo.
APROVISIONAMENTO
Pedido de orçamentos e elaboração de Encomendas a Fornecedores, Conferência e Lançamentos de Faturas/Gt no sistema operativo.
RECURSOS HUMANOS
Controlo Assiduidade (Time Report e Innux). Processamento de Salários.
SERVIÇOS
Organização/planeamento da Equipa Técnica; Elaboração de Roteiros; Marcação de Serviços ao Domicilio; atendimento e apoio ao cliente.
EXPEDIÇÃO
Organização de cargas.
QUALIDADE
Registo de Não conformidades Internas e Externas.
REDES SOCIAIS
Elaboração e agendamento de publicações. Interação nas Redes Sociais. Elaboração de email´s festivos e informativos
O que é uma Assistente Virtual?
“Um Assistente Virtual é um profissional remoto altamente qualificado que oferece uma ampla gama de serviços administrativos, comerciais e de suporte, ajudando empresas e empreendedores a aumentar a eficiência, reduzir custos e focar no crescimento do seu negócio. Com competências especializadas e flexibilidade, os Assistentes Virtuais proporcionam soluções personalizadas para as necessidades específicas de cada cliente, trabalhando de forma remota para garantir um apoio contínuo e eficaz.
🌟 O que é um Assistente Virtual? Descubra como posso ajudar! 🌟
🤔 Pergunta do Cliente: Estou sobrecarregado com tarefas administrativas e não me consigo focar no crescimento do meu negócio. Como posso resolver isto?
💡 Resposta da Assistente Virtual: Um Assistente Virtual é a solução ideal para si! Ofereço serviços administrativos remotos, permitindo-lhe delegar tarefas como gestão de emails, organização de documentos e agendamento de compromissos. Assim, pode libertar tempo para se concentrar nas atividades essenciais para o crescimento do seu negócio.
🤔 Pergunta do Cliente: Estou com dificuldades em manter a organização financeira do meu negócio. Como posso simplificar esta área?
💡 Resposta da Assistente Virtual: Com os meus serviços financeiros, posso ajudá-lo na gestão de faturação, controlo de despesas, preparação de orçamentos e muito mais. Com uma assistência especializada, pode ter uma visão clara das suas finanças e tomar decisões informadas para o crescimento do seu negócio.
🤔 Pergunta do Cliente: Preciso de uma assistência personalizada para as necessidades específicas da minha empresa. É possível?
💡 Resposta da Assistente Virtual: Absolutamente! Ofereço assistência virtual personalizada, adaptada às suas necessidades individuais. Estou aqui para fornecer soluções sob medida que impulsionem o sucesso do seu negócio.
